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よくあるご質問
■ 施設のご利用について
- Q 更衣室はありますか？
- A ４階にございます。
- Q 駐車場はありますか？
-
A
当軒目の前に専用駐車場がございます。（39台）
当日の状況（満車等）により、ご利用いただけない場合もございます。
あらかじめご了承くださいませ。
- Q 送迎サービスはありますか？
- A 当軒専用バスはありませんが、バス迎車の手配やハイヤー・タクシー（チケット精算）の迎車手配が可能です。（有料）
- Q アレルギー対応できますか？（ベジタリアンなど）
- A お気軽にご相談ください。
- Q 授乳室やおむつを取り替える場所はありますか？
- A ４階にございます。
- Q ATM/自動販売機/公衆電話は館内にありますか？
- A ございません。
- Q 喫煙所はありますか？
- A 2Fと玄関にございます。
- Q 荷物を預ける場所はありますか？
- A 1Fにクロークがございます。
- Q 宿泊は可能ですか？
- A 宿泊は承っておりません。近隣のホテルをご案内いたします。
■ ご宴会・会議のご利用について
- Q 宴会の予約可能な時期について
- A 一年前から承っております。
- Q 宴会場の定員・面積について
- A 会場一覧ページをご覧ください。
- Q 宴会のお料理・コースについて
-
A
宴会・会議ページをご確認ください。
お料理内容など詳細についてはお問い合わせください。
- Q 桜・紅葉を観れる部屋はありますか？
- A ございます。
- Q 宴会場でインターネットの使用は可能ですか？
- A 無料WiFi接続サービスがございます。
- Q お子様メニューはありますか？
- A ご用意いたします。（有料）
- Q スクリーンやプロジェクター等の映像機器、マイクなどは用意できますか？
- A ご用意いたします。（有料）
- Q 荷物を預ける場所はありますか？
- A 1Fにクロークがございます。
- Q 送迎はありますか？
- A 当軒専用バスはありませんが、バス迎車の手配やハイヤー・タクシー（チケット精算）の迎車手配が可能です。（有料）
- その他ご宴会・会議に関する詳細は、宴会・会議ページをご覧ください。
■ 法事・ご会食のご利用について
- Q 送迎バスはありますか？
- A 当軒専用バスはありませんが、バス迎車の手配やハイヤー・タクシー（チケット精算）の迎車手配が可能です。（有料）
- Q 会場でお線香を使用することは出来ますか？
- A お線香のご使用はご遠慮いただいております。 会場内で行うお参りには献花（生花）をご用意申し上げます。
- Q 会場に故人の写真や位牌を飾ることができますか？
- A はい、可能でございます。ご遺影用の生花などもご準備することが出来ますので、担当係りへご相談ください。
- Q 法事やお別れの会で「フランス料理」は問題ないのでしょうか？
-
A
洋食は一見華やかでお祝い用のお料理というイメージがありますが、お集まりいただきましたお客様をしっかりとおもてなしするには適したお食事です。
テーブル席なのでご高齢者様にもゆっくりとお召し上がりいただけます。お食事の内容につきましてはお集まりに配慮し、お祝いの食材などは外したメニューでアレンジすることが出来ます。
- Q （祭壇に）陰膳はご用意出来ますか？
- A 故人のお好きだったお食事など、ご予算に応じてご用意致します。担当者にご相談ください。
- Q 会場でお経をあげることが出来ますか？
- A 当日のご宴会ご予約状況によりお断りする場合もございますので、担当者へご確認ください。
- Q 遺骨の持ち込みは可能ですか？
- A 可能でございますが、担当者へ前もってお伝えください。
- Q 祭壇花の持ち込みは可能ですか？
- A 担当者へご相談ください。
- Q 返礼品の持ち込みは可能ですか？
- A 担当者へご相談ください。
- Q 駐車場はありますか？
-
A
ございます。
ご宴席ご利用のお客様には無料でご利用いただけますが、駐車スペースに限りがございますので、事前に担当者へご連絡ください。
- Q 荷物を預ける場所はありますか？
- A 1Fにクロークがございます。
- その他法事・ご会食に関する詳細は、法事・ご会食ページをご覧ください。
■ レストランについて
上野精養軒本店 グリル
- Q 個室の料金について
- A 6名様まで ￥11,000 / 7～14名様まで ￥22,000
- Q ランチ、ディナーのメニューの値段について
-
A
ランチ 平日 ￥7,000～ / ディナー ￥15,000～
ランチ 土・日・祝 ￥9,000～ / ディナー ￥15,000～
- Q 記念日のサービスについて
- A デザートプレートと記念撮影のサービスをおこなっております。お声がけください。
- Q クレジットカードは利用可能ですか？
- A 各種カード（DC、JCB、VISA、UC）がご利用いただけます。
上野精養軒本店 レストラン（洋食）
- Q 貸切や個室はありますか？
- A ございません。
- Q 予約できないのですか？
- A 上野精養軒本店 レストラン（洋食）ではご予約をお受けしておりません。
- Q クレジットカードは利用可能ですか？
- A 各種カード（DC、JCB、VISA、UC）がご利用いただけます。
東京都美術館店 三店共通
- Q レストランに入るには美術館の観覧券は必要ですか？
- A 三店舗とも観覧券は必要ありません。レストランのみでもご利用頂けます。
- Q お店の場所はどこですか？
-
A
東京都美術館内、中央棟の1・2階でございます。
上野動物園の表門から徒歩1分です。
店舗アクセスはこちら
- Q アレルギー対応できますか？（ベジタリアンなど）
- A ミューズ、サロンにて対応可能でございます。（事前にご相談ください。）
- Q クレジットカードは利用可能ですか？
-
A
三店舗とも各種カード（JCB、VISA、UC）がご利用いただけます。
また、交通系電子マネー、Edyもご利用いただけます。
- Q 車いすでも中に入れますか？
- A 三店舗ともご利用いただけます。お気軽にお越しくださいませ。レストランミューズは、大人数の場合のみ車いすの方と付き添いの方も含めてご予約を受けております。
- Q 割引や特典を教えてください。
- A 特別展開催中の金曜日17：30以降ご入店のお客様には、夜間サービスとしてご利用金額の５％を割引致します。
東京都美術館店 サロン
- Q 予約は受けられますか？
-
A
ご予約時間は１２時迄とさせていただきます。
ご予約の状況により、お取り出来ない場合がございますのでお電話にてご相談ください。
ご予約お電話番号
03-5832-5101 （受付時間 11：00～16：30）
- Q 個室はありますか？ 個室代金ついて。
- A 2名様～6名様用1室、5名様～12名様用1室があります。個室代金としてお一人様一律550円別途頂戴しております。
- Q お子様メニューはありますか？
- A メニューに記載はありませんが事前にご相談ください。
東京都美術館店 ミューズ・アート
- Q 予約は受けられますか？
- A ミューズ・アートは予約を承っておりません。
- Q 食事券はどこで販売していますか？（公募展のお客様）
- A レストランミューズにて三店舗ご利用頂ける食事券を販売しております。詳しくは店舗担当者にご相談ください。
レストラン共通
- Q アレルギー対応できますか？（ベジタリアンなど）
- A お気軽にご相談ください。
- Q 宴会・貸切は可能ですか？
- A 承ります。詳しくはお問い合わせください。
- Q ご予約可能な店舗（インターネットもしくはお電話）
- A 本店グリル、東京都美術館レストランサロン、銀座店、浅草店になります。
■ 当軒について（お料理・歴史）
- Q 創業は何年ですか？
- A 1872年／明治5年でございます。
- Q ハヤシライスのはじまりの店か
- A そのような説も頂き光栄でございます。長年に渡り、当軒の変わらぬレシピでご提供させていただいております。
- Q 精養軒の歴史について
- A 精養軒の歴史ページをご覧ください。
■ ウエディングについて
- Q ウエディングについて
- A ウエディングよくあるご質問ページをご覧ください。