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よくあるご質問

■ 施設のご利用について

Q 更衣室はありますか?
A 4階にございます。
Q 駐車場はありますか?
A 当軒目の前に専用駐車場がございます。(60台)
Q 送迎サービスはありますか?
A 当軒専用バスはありませんが、バス迎車の手配やハイヤー・タクシー(チケット精算)の迎車手配が可能です。(有料)
Q アレルギー対応できますか?(ベジタリアンなど)
A 対応可能でございます。お気軽にご相談ください。
Q 授乳室やおむつを取り替える場所はありますか?
A 4階にございます。
Q ATM/自動販売機/公衆電話は館内にありますか?
A ございません。
Q 喫煙所はありますか?
A 2Fと玄関にございます。
Q 荷物を預ける場所はありますか?
A 1Fにクロークがございます。
Q 宿泊は可能ですか?
A できません。提携のホテルをご紹介致します。

■ ご宴会・会議のご利用について

Q 宴会の予約可能な時期について
A 一年前から承っております。
Q 宴会場の定員・面積について
A 会場一覧ページをご覧ください。
Q 宴会のお料理・コースについて
A 宴会・会議ページをご確認ください。
お料理内容など詳細についてはお問い合わせください。
Q 桜・紅葉を観れる部屋はありますか?
A ございます。
Q 宴会場でインターネットの使用は可能ですか?
A 無料WiFi接続サービスがございます。
Q お子様メニューはありますか?
A ご用意いたします。(有料)
Q スクリーンやプロジェクター等の映像機器、マイクなどは用意できますか?
A 可能です。ご宴会・会議リストPDF
Q 荷物を預ける場所はありますか?
A 1Fにクロークがございます。
Q 送迎はありますか?
A 当軒専用バスはありませんが、バス迎車の手配やハイヤー・タクシー(チケット精算)の迎車手配が可能です。(有料)
その他ご宴会・会議に関する詳細は、宴会・会議ページをご覧ください。

■ 法事・ご会食のご利用について

Q 送迎バスはありますか?
A 当軒専用バスはありませんが、バス迎車の手配やハイヤー・タクシー(チケット精算)の迎車手配が可能です。(有料)
Q 会場でお線香を使用することは出来ますか?
A お線香のご使用はご遠慮いただいております。 会場内で行うお参りには献花(生花)をご用意申し上げます。
Q 会場に故人の写真や位牌を飾ることができますか?
A はい、可能でございます。ご遺影用の生花などもご準備することが出来ますので、担当係りへご相談ください。
Q 法事やお別れの会で「フランス料理」は問題ないのでしょうか?
A 洋食は一見華やかでお祝い用のお料理というイメージがありますが、お集まりいただきましたお客様をしっかりとおもてなしするには適したお食事です。
テーブル席なのでご高齢者様にもゆっくりとお召し上がりいただけます。お食事の内容につきましてはお集まりに配慮し、お祝いの食材などは外したメニューでアレンジすることが出来ます。
Q (祭壇に)陰膳はご用意出来ますか?
A 故人のお好きだったお食事など、ご予算に応じてご用意致します。担当者にご相談ください。
Q 会場でお経をあげることが出来ますか?
A 当日のご宴会ご予約状況によりお断りする場合もございますので、担当者へご確認ください。
Q 遺骨の持ち込みは可能ですか?
A 可能でございますが、担当者へ前もってお伝えください。
Q 祭壇花の持ち込みは可能ですか?
A 担当者へご相談ください。
Q 返礼品の持ち込みは可能ですか?
A 担当者へご相談ください。
Q 駐車場はありますか?
A ございます。
ご宴席ご利用のお客様には無料でご利用いただけますが、駐車スペースに限りがございますので、事前に担当者へご連絡ください。
Q 荷物を預ける場所はありますか?
A 1Fにクロークがございます。
その他法事・ご会食に関する詳細は、法事・ご会食ページをご覧ください。

■ レストランについて

グリルフクシマ

Q 個室の料金について
A 8名様まで ¥10,800 / 9~18名様まで ¥21,600
Q ランチ、ディナーのメニューの値段について
A ランチ ¥3,800~ / ディナー ¥7,300~
Q 記念日のサービスについて
A デザートプレートと記念撮影のサービスをおこなっております。
Q 名称「フクシマ」の由来について
A 過去の経営者の名前でございます。
Q クレジットカードは利用可能ですか?
A 各種カードがご利用可能です。

カフェラン ランド―レ

Q 貸切や個室はありますか?
A ございません。
Q ランチタイムは何時までですか?
A 15時までとなります。
Q ランド―レは予約できないのですか?
A ランド―レではご予約をお受けしておりません。
Q クレジットカードは利用可能ですか?
A 各種カードがご利用可能です。

東京都美術館店 三店共通

Q レストランに入るには美術館の観覧券は必要ですか?
A 三店舗とも観覧券は必要ありません。レストランのみでもご利用頂けます。
Q お店の場所はどこですか?
A 東京都美術館内、中央棟の1・2階でございます。
上野動物園の表門から徒歩1分です。
店舗アクセスはこちら
Q アレルギー対応できますか?(ベジタリアンなど)
A 三店舗とも対応可能でございます。お気軽にお申し付けください。(一部対応出来ないメニューもありますので事前にご相談ください。)
Q クレジットカードは利用可能ですか?
A 三店舗とも各種カードがご利用可能です。また、交通マネー・銀聯(ぎんれん)カードもご利用いただけます。
Q 車いすでも中に入れますか?
A 三店舗ともご利用いただけます。お気軽にお越しくださいませ。レストランミューズは、大人数の場合のみ車いすの方と付き添いの方も含めてご予約を受けております。
Q 割引や特典を教えてください。
A 特別展開催中の金曜日17:30以降ご入店のお客様には、夜間サービスとしてご利用金額の5%を割引致します。

東京都美術館店 サロン

Q 予約は受けられますか?
A 予約は承っております。ご予約メニューは「シェフおまかせフルコースメニュー・5,000円~」の内容で承っております。ご予算につきましてはお気軽にご相談ください。
ご予約お電話番号
03-5832-5101 (受付時間 11:00~17:30)
Q 個室はありますか? 個室代金ついて。
A 4名様~6名様用1室、8名様~12名様用1室があります。個室代金としてお一人様一律540円別途頂戴しております。
Q お子様メニューはありますか?
A メニューに記載はありませんが事前にご相談ください。

東京都美術館店 ミューズ・アート

Q 予約は受けられますか?
A ミューズ・アートは予約を承っておりません。
Q 食事券はどこで販売していますか?(公募展のお客様)
A レストランミューズにて三店舗ご利用頂ける食事券を販売しております。詳しくは店舗担当者にご相談ください。
Q 入口にて名前を記入する必要がありますか?
A カフェアートご利用のお客様には混雑時、入口のご案内用紙にお名前と人数をご記入をお願いしております。
レストランミューズでは混雑時には、ご整列いただきました前方のお客様から順次お席にご案内申し上げます。

大岡山駅前店

Q 大学関係者以外でも利用出来ますか?
A ご利用いただけます。洗練された空間で、お誕生日祝いや女子会・ご会食はいかがでしょうか。
Q 駐車場はありますか?
A 敷地内にはございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。
Q エレベーターはありますか?
A ございます。
Q 予約は受けられますか?
A 承っております。席だけのご予約も可能です。
お電話にてご連絡下さい。03-5754-4351(受付時間11:00~21:00)
Q 個室はありますか?
A ございます。個室利用料は無料で、最大12名様までご利用いただけます。
Q ランチタイムは何時までですか?
A ランチは14時まで、アラカルトは17時までです。
デザートセットは14時~17時まで、17時以降はディナーメニューとなります。
Q 記念日のサービスについて
A お誕生日のお客様にデザートのプレートに言葉の文字サービスをおこなっています。
(ご予約の時、スタッフに注文ください)
Q アレルギー対応できますか?(ベジタリアンなど)
A 対応可能でございます。お気軽にご相談ください。
食材の内容により対応出来ないメニューもございます。恐れ入りますが事前にご相談ください。
Q 宴会・貸切は可能ですか?
A 承ります。17時からですと貸切り宴会が可能です。(20名~50名位)
A パーティーメニュー・飲み放題付きセット
¥5.000円・¥7.000円/お一人様飲み放題(2時間)税金・サービス料込です。
フレンチコースメニュー・飲み放題付きセット
¥10.000円/お一人様飲み放題(2時間)税金・サービス料込です。
Q 出張パーティーは可能ですか?
A 承ります。お電話にてご連絡下さい。 
03-5754-4351(受付時間11:00~21:00)

レストラン共通

Q アレルギー対応できますか?(ベジタリアンなど)
A 対応可能です。お問い合わせください。
Q 宴会・貸切は可能ですか?
A 承ります。詳しくはお問い合わせください。
Q ご予約可能な店舗(インターネットもしくはお電話)
A 本店グリルフクシマ、3153店、東京都美術館レストランサロン、大岡山店、銀座店、浅草店になります。

■ 当軒について(お料理・歴史)

Q 創業何年目ですか?
A 146年目でございます。(1872年/明治5年)
Q ハヤシライスのはじまりの店か
A そのような説も頂き光栄でございます。長年に渡り、当軒の変わらぬレシピでご提供させていただいております。
Q 精養軒の歴史について
A 精養軒の歴史ページをご覧ください。

■ ウエディングについて

Q ウエディングについて
A ウエディングよくあるご質問ページをご覧ください。